Membership Sales Associate
London, ON, N6E1W4, London
Membership Sales Associate
Full Time • London, ON, N6E1W4, London
We are looking for people who want to make an impact, build relationships, and help others achieve results. If that sounds like you, we'd love to meet you.
Application Instructions
Application Instructions
In your resume or cover letter, please include:
- A brief summary of your personal fitness journey and current workout routine.
- Any sales experience you have, including memberships, retail, service, or commission-based sales.
- Why you are interested in working at Orangetheory Fitness.
Applications that do not include fitness and sales information will not be considered.
Job Description:
- Creating an exceptional experience for every member who walks through our doors
- Welcoming members and guests with energy, enthusiasm, and professionalism
- Conducting studio tours and introducing prospective members to Orangetheory Fitness
- Following up with leads and booking introductory workouts
- Guiding first-time guests through their Orangetheory experience
- Recommending memberships and helping people commit to their fitness goals
- Answering phones, responding to inquiries, and managing daily administrative tasks
- Resolving member concerns with professionalism and empathy
- Working closely with coaches and studio leadership to create a positive member experience
- Maintaining a clean, organized, and welcoming studio environment
Who Will Thrive Here
- You genuinely enjoy connecting with people
- You are confident starting conversations and building rapport
- You are motivated by goals and results
- You are comfortable discussing memberships and making sales recommendations
- You are dependable and show up when you're scheduled
- You bring positive energy, even during busy shifts
- You enjoy being active and living a healthy lifestyle
- You work well independently and as part of a team
Qualifications
- Must be 18 years of age or older
- High School Diploma or GED equivalent
- Customer service experience preferred
- Sales experience is considered a strong asset
- Basic computer proficiency
- Strong communication and listening skills
- Ability to empathize, problem-solve, and handle difficult conversations professionally
- Punctual, reliable, and accountable
Physical Requirements
- Standing and walking for most of your shift
- Frequent in-person and phone conversations
- Occasional lifting of up to 75 lbs
What We Offer
- Complimentary Orangetheory Fitness membership
- Ongoing training and development
- Growth opportunities within the organization
- A team that genuinely cares about helping people live healthier lives
- A workplace where fitness is part of the culture, not just the product
We are looking for people who actively prioritize their own health and fitness. You don't need to be a coach or fitness professional, but you should enjoy working out, understand the value of exercise, and be excited to be part of a fitness-focused community.
Orangetheory Fitness is committed to being an equal employer and a leader in supporting and valuing the diversity of the people, organizations, and communities we serve. Orangetheory Fitness is committed to the principle of equal employment opportunity for all employees and to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment. All employment and business decisions at Orangetheory Fitness are based on business needs, job requirements, and individual qualifications, without regard to race, national or ethnic origin, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, family status, genetic characteristics, disability or any other status protected by the laws or regulations in the locations where we operate.
Compensation: $20.00 per hour
Jobs That Make a Real Difference
About Us
Orangetheory is a science-based, full-body workout that uses technology to measure performance so members can prove they are improving. In a 60-minute class, led by a highly trained and certified coach, members target at least twelve minutes in the Orange Zone to raise their heart rate and charge up metabolism. The result is an increase in calorie burn post-workout, backed by the science of excess post-exercise oxygen consumption (EPOC). After twelve minutes of hard work in the Orange Zone, your body burns additional calories as you recover over the next 24 hours.
Our Philosophy
For us, physical fitness transcends weight loss and bikini season. Fitness is a way of life -- in fact, our brand purpose is to help people live longer, more vibrant lives. When we help our members to put in the work at our studios, they will experience benefits in their day-to-day. They will be physically stronger, but beyond that, they will notice improvements to their mood, cognition, sleep, and overall happiness and quality of life. This workout actually changes your body at the cellular level and has been known to help members through disease, chronic illness, depression, and even heartbreak and the loss of loved ones. They’ll simply have the energy to play with their grandchildren, run a 5K, or go hiking. When we can help our members to take care of their body and mind, amazing things can happen. More Orangetheory, More LIFE.
Diversity, Equity and Inclusion
Orangetheory is committed to encouraging, facilitating and upholding an environment centered on diversity, equity and inclusion across every facet of the Orangetheory brand. We will work to create a sustainable culture that supports a healthy space for learning and growing, valuing and empowering every employee, inspiring a diverse franchise network, and uplifting the members and communities we serve. Click here to see more about Diversity, Equity and Inclusion at Orangetheory.
OTF Franchisor, LLC and its affiliates (“OTFF”) is the franchisor of the Orangetheory Fitness® franchised system. Each Orangetheory Fitness® franchised location is independently owned and operated by an independent franchisee. As a service to its independently owned and operated franchisees and for brand management purposes only, OTFF may list employment opportunities available throughout the franchised network so those employment opportunities may be conveniently found by interested parties at one central location. Employees at a franchise location are solely and exclusively employed by the Franchisee and are not employees of OTFF.
Des emplois qui contribuent à faire bouger les choses
À propos de nous
Orangetheory est un programme d’entraînement complet fondé sur la science qui utilise la technologie afin de mesurer la performance et permettre aux membres de constater leur progrès. Lors d’une séance de 60 minutes dirigée par un entraîneur hautement qualifié et certifié, les membres doivent passer au moins douze minutes dans la zone orange afin d’augmenter leur fréquence cardiaque et de stimuler leur métabolisme. Il en résulte une augmentation de la combustion de calories post-exercice, soutenue par la science de la consommation maximale d’oxygène post-exercice (EPOC). Après douze minutes d’efforts intenses dans la zone orange, le corps brûle des calories supplémentaires pendant que vous récupérez, et ce, pendant 24 heures.
Notre philosophie
Pour nous, la forme physique transcende la perte de poids et la saison du maillot. La mise en forme est un mode de vie. En fait, l’objectif de notre entreprise est d’aider les gens à vivre plus longtemps et plus intensément. Lorsque nous aidons nos membres à donner le meilleur d’eux-mêmes en studio, ils en retirent des avantages au quotidien. Ils deviennent physiquement plus forts, mais de plus, ils constatent une amélioration de leur humeur, de leurs capacités cognitives, de leur sommeil, de leur bonheur en général et de leur qualité de vie. Cet entraînement modifie réellement le corps au niveau cellulaire et est reconnu pour aider nos membres à surmonter les problèmes de santé, les maladies chroniques, la dépression et même les ruptures amoureuses et la perte d’êtres chers. Nos membres ont ainsi toute l’énergie nécessaire pour jouer avec leurs petits-enfants, courir un 5 km ou faire de la randonnée. Lorsque nous aidons nos membres à prendre soin de leur corps et de leur esprit, il peut se produire des choses extraordinaires. Plus d’Orangetheory, plus de VIE.
Diversité, équité et inclusion
Orangetheory s’engage à encourager, favoriser et maintenir un environnement centré sur la diversité, l’équité et l’inclusion dans tous les aspects de la marque. Nous nous efforcerons de créer une culture durable favorisant un espace sain pour l’apprentissage et la croissance, la valorisation et l’autonomisation de chaque employé, l’inspiration d’un réseau de franchises diversifié et le bien-être des membres et des communautés que nous desservons. Cliquez ici pour en savoir plus sur la diversité, l’équité et l’inclusion chez Orangetheory.
OTF Canada Inc (“OTFC”) est une entreprise distincte et différente de ses franchisés. Chaque établissement franchisé Orangetheory FitnessMD est détenu et exploité par un franchisé indépendant. OTFC ne joue aucun rôle dans les décisions en matière de recrutement, d’emploi ou d’embauche prises par un franchisé. Les employés d’un établissement franchisé sont uniquement et exclusivement employés par le franchisé et ne sont pas des employés d’OTFC. OTFC fournit cette plateforme qui permet aux candidats de poser leur candidature pour différents établissements franchisés. Ce service est uniquement offert pour faciliter les démarches des candidats potentiels et en tant que service aux franchisés. OTFC ne participe pas aux décisions relatives à l’embauche ni à l’emploi dans les établissements franchisés et ne peut confirmer la disponibilité ni l’exactitude des offres d’emploi affichées par les franchisés. En utilisant ce service, vous reconnaissez qu’OTFC ne fait aucune déclaration quant à l’exactitude ou à l’existence des offres d’emploi faites par les franchisés et vous reconnaissez que toutes les discussions et décisions relatives à l’emploi seront exclusivement entre vous et le franchisé.
OTF Canada Inc (“OTFC”) is a distinct and different organization from its franchisees. Each Orangetheory Fitness® franchised location is independently owned and operated by an independent franchisee. OTFC plays no role in any recruitment, employment, or hiring decisions made by a franchisee. Employees at a franchise location are solely and exclusively employed by the Franchisee and are not employees of OTFC. OTFC provides this platform which enables applicants to apply to different franchised locations. This service is provided solely for the convenience of potential applicants and as a service to franchisees. OTFC is not involved in any hiring or employment-related decisions for franchise locations and OTFC is unable confirm the availability or accuracy of posted franchisee job openings. In using this service, you acknowledge that OTFC takes makes no representations as to the accuracy or existence of job postings made by franchisees and acknowledge that all discussions and decisions relating to employment shall be exclusively between you and the franchisee.
OTF Canada Inc (« OTFC ») est une entreprise distincte et différente de ses franchisés. Chaque établissement franchisé Orangetheory FitnessMD est détenu et exploité par un franchisé indépendant. OTFC ne joue aucun rôle dans les décisions en matière de recrutement, d’emploi ou d’embauche prises par un franchisé. Les employés d’un établissement franchisé sont uniquement et exclusivement employés par le franchisé et ne sont pas des employés d’OTFC. OTFC fournit cette plateforme qui permet aux candidats de poser leur candidature pour différents établissements franchisés. Ce service est uniquement offert pour faciliter les démarches des candidats potentiels et en tant que service aux franchisés. OTFC ne participe pas aux décisions relatives à l’embauche ni à l’emploi dans les établissements franchisés et ne peut confirmer la disponibilité ni l’exactitude des offres d’emploi affichées par les franchisés. En utilisant ce service, vous reconnaissez qu’OTFC ne fait aucune déclaration quant à l’exactitude ou à l’existence des offres d’emploi faites par les franchisés et vous reconnaissez que toutes les discussions et décisions relatives à l’emploi seront exclusivement entre vous et le franchisé.
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